Case de sucesso

CN Imóveis: Produtividade e controle com uma gestão completa

Introdução

Uma nova fase digital para vendas e locações

Fundada há 4 anos e meio como um braço da CN Contabilidade, a CN Imóveis tem trilha consolidada no mercado imobiliário, com foco em vendas de imóveis prontos (ticket médio de R$ 400 mil a R$ 800 mil) e crescente atuação em locação.

A busca por melhorar os processos levou a empresa a modernizar sua gestão com a Apresenta.me, integrando CRM, site, vistorias, locação e financeiro em uma única plataforma eficiente.

A história

Da operação manual à gestão digital integrada com a Apresenta.me

A CN Imóveis nasceu no mesmo prédio da CN Contabilidade, ocupando salas diferentes, e trouxe toda a expertise contábil para o atendimento aos clientes imobiliários.

Com o tempo, as limitações do sistema anterior, vistorias manuais, rodízio de leads ineficientes, notas fiscais burocráticas e múltiplas ferramentas desconectadas, começaram a comprometer a performance da equipe e a experiência do cliente.

Desde fevereiro de 2024, sob a liderança do gerente comercial Sander Simioni (ao lado dos sócios Osni Carlos Nambozzi e Roseli Nambozzi), a empresa iniciou uma parceria com a Apresenta.me para superar esses desafios.

Processos dispersos em drives, planilhas e documentos manuais.

Falta de automação para geração de notas fiscais e gestão de leads.

Atendimento lento aos leads do Facebook e sem integração com o CRM.

Demora e falta de visibilidade nos relatórios gerenciais.

A solução

Plataforma completa e integrada

A adoção da Apresenta.me trouxe à CN Imóveis:

CRM integrado

Com lead scoring, rodízio automático e regras personalizadas de atendimento.

Vistorias digitais

Realizadas diretamente no imóvel via app, com fotos e assinaturas instantâneas.

Notas fiscais automatizadas

Integradas ao financeiro, dispensando tarefas manuais.

Captação de leads via Facebook

Com resposta imediata direto no CRM.

Website customizado

Intuitivo, editável, com área do cliente integrada.

Relatórios gerenciais rápidos

Acessíveis com poucos cliques, para leads, descartar motivos, produtividade etc.

Acompanhamento ativo da Apresenta.me

Com treinamentos, customizações via módulo gratuito e suporte ágil.

Resultados

Produtividade acelerada e visão estratégica

A digitalização trouxe ganho de tempo e eficiência. Com as vistorias concluídas no local, sem retrabalho, e os leads atendidos rapidamente, a equipe ficou mais motivada e os erros humanos diminuíram.

O gestor obteve controle total da operação, acessando dados precisos e monitorando a performance em poucos cliques. A experiência integrada, com site, CRM, financeiro e locação unidos, gerou feedback positivo dos clientes, que elogiam a usabilidade e a área do cliente intuitiva.

A CN Imóveis segue explorando continuamente novas funcionalidades, como landing pages e o Apre.Chat, para manter a evolução.

O futuro

Expansão e evolução contínua

Estas iniciativas podem sustentar e acelerar ainda mais a evolução da CN Imóveis:

• Implantar landing pages específicas para imóveis em destaque.
• Avançar com o uso do Apre.Chat, centralizando comunicação integrada ao CRM.
• Explorar funcionalidades ainda não utilizadas no plano atual, com apoio do marketing e suporte.

Conclusão

A parceria entre a CN Imóveis e a Apresenta.me trocou processos manuais e fragmentados por uma gestão integrada e automática. A imobiliária ganhou produtividade, controle e clientes mais satisfeitos, e tem base para continuar crescendo.