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Controle de chaves para imobiliária: saiba onde está cada chave, com quem e quando volta

Monte na tela o mesmo quadro de chaves da parede da imobiliária. Registre quem retirou, com foto, e receba o aviso no dia em que a chave precisa voltar.

  • Quadro de chaves gancho a gancho
  • Retirada com foto de quem leva, numa tela só
  • Lembrete no dia da devolução
No Claviculário, o Quadro da recepção mostra cada gancho com o código do imóvel e, nas chaves que saíram, com quem elas estão. A chave AP27 sai do gancho B4 com Marcos Vieira, os contadores passam a 7 no lugar e 3 retiradas, e o aviso diz que ela volta amanhã às 18h.

O quadro de chaves na tela, gancho a gancho, como o da parede

Cadastre o claviculário com as mesmas linhas e colunas do seu quadro físico e arraste cada chave para o gancho certo. De relance, você vê quantas estão no lugar, quantas saíram e quais ganchos estão livres.

  • Contadores de chaves no lugar, retiradas e ganchos livres
  • Busca que realça a chave por código, imóvel ou endereço
  • Mais de um quadro, e impressão para conferência
Nas Chaves sem posição, o cursor pega a chave AP205 (Apartamento 2 quartos, Centro) e a leva até o gancho livre B3. O gancho acende e os contadores passam a 9 no lugar e 1 livre.

Retirada de chave em um minuto, com a foto de quem levou

Escolha o imóvel e a chave, diga quem está levando e tire a foto da pessoa na hora, pela câmera. A previsão de devolução sai num toque, e a requisição fica pronta para a pessoa assinar.

  • Foto de quem retira, tirada na hora
  • Previsão rápida: hoje, amanhã ou em 7 dias
  • A mesma chave não sai duas vezes ao mesmo tempo
Na movimentação da chave CS18, o imóvel, a chave, o solicitante Marcos Vieira e o corretor Bruno Lima se preenchem, e a câmera tira a foto de quem leva. O botão Amanhã põe a devolução em 30/10 às 18h. Gravada a retirada, aparecem Emitir Requisição e Devolver.

Chega de “alguém viu a chave da casa do Jardim?”

Cada chave mostra onde fica: na imobiliária, com o proprietário, na portaria, com o locatário, com um cliente ou com terceiros. Se saiu, você vê com quem, quem é o corretor responsável e quando volta. O histórico guarda cada retirada e devolução.

  • Local de cada chave à vista, e de volta à imobiliária na devolução
  • Chave principal separada das cópias
  • Aviso de chave em movimentação ao abrir o imóvel
As Movimentações da chave principal CS18 mostram três retiradas já devolvidas e a de hoje, com o cliente Marcos Vieira e o corretor Bruno Lima. No cadastro da chave aparece o aviso de chave em movimentação, com quem está, o responsável e a hora da saída.

No dia em que a chave tem de voltar, todo mundo é lembrado

Na data prevista, quem retirou a chave recebe um lembrete por e-mail, e o corretor responsável recebe um aviso no sistema que abre a lista das chaves que vencem hoje. Ninguém precisa anotar em papel ou cobrar de memória.

  • Lembrete por e-mail para quem retirou
  • Aviso no sistema para o corretor responsável
  • Basta ligar o lembrete nas configurações de notificação
Às 8h, Marcos Vieira recebe no celular o e-mail Lembrete de devolução de chave, da CS18. No sistema, o sino do corretor Bruno Lima mostra o aviso de chaves que devem voltar hoje, e a lista abre com as duas: CS18 e AP27.

A chave voltou? Devolva com um toque, direto no gancho

No próprio quadro, o gancho da chave que saiu mostra o botão Devolver. Com um toque, a chave volta ao lugar no quadro, os contadores se ajustam e o histórico registra quando ela voltou.

  • Botão Devolver no gancho e na lista de chaves
  • Contadores atualizados na hora
  • Data de devolução gravada no histórico
A tela aproxima o gancho C2, onde a chave CS18 aparece com Marcos Vieira e o botão Devolver. O toque devolve a chave ao lugar, o quadro volta ao tamanho inteiro com 9 no lugar e 1 retirada, e o aviso confirma a devolução às 16h40.

As chaves entregues ao inquilino ficam registradas na vistoria

Na vistoria de entrada e na de saída, registre cada chave entregue com foto, condição e observação. Fica tudo no laudo, junto das leituras de água, energia e gás.

  • Foto e observação de cada chave entregue
  • Condição das chaves no painel de vistorias
  • No mesmo laudo que o inquilino assina
Na vistoria de entrada do AP205, as chaves do portão, da porta da sala e da caixa de correio são marcadas uma a uma, cada uma com foto e condição. No fim, 4 chaves entregues à inquilina Ana Souza, todas com fotos.

Cada pessoa da equipe mexe só nas chaves que lhe cabem

Cadastrar chave, posicionar no quadro e registrar retirada são permissões separadas. Você decide quem vê todas as chaves e movimentações e quem vê só as próprias, grupo por grupo.

  • Permissões separadas para chaves, quadro e retiradas
  • Acesso a todas as chaves só para quem precisa
  • Exclusão de anexos com permissão própria
No grupo Recepção, são marcadas as permissões Cadastrar chaves, Posicionar chaves e gerenciar claviculários e Cadastrar movimentações, e o contador do módulo sobe a 4 de 10. Acessar todas as Chaves e todas as Movimentações fica desmarcado, e o grupo é gravado.

Como funciona

Do cadastro da chave à devolução, em cinco passos.

  1. Cadastre a chave

    Ligada ao imóvel, com o local onde ela fica: imobiliária, portaria, proprietário e outros.

  2. Monte o quadro

    Crie o claviculário com as linhas e colunas do seu e arraste as chaves para os ganchos.

  3. Registre a retirada

    Quem leva, a foto da pessoa e quando a chave volta, numa tela só.

  4. Receba o aviso

    No dia da devolução, e-mail para quem retirou e aviso no sistema para o corretor.

  5. Devolva com um toque

    Direto no gancho. O histórico guarda cada movimento.

Perguntas frequentes

Preciso usar o quadro visual?

Não. O cadastro das chaves e as retiradas funcionam sem o quadro. Ele é a forma de ver, gancho a gancho, o que está no lugar.

A mesma chave pode sair para duas pessoas?

Não. Enquanto houver uma retirada aberta, o sistema não deixa registrar outra para a mesma chave.

Quem recebe o aviso de devolução?

Quem retirou a chave recebe o lembrete por e-mail, e o corretor responsável recebe o aviso no sistema, depois que você liga o lembrete nas configurações de notificação.

A chave tem foto?

A retirada guarda a foto de quem levou a chave, e a vistoria guarda a foto de cada chave entregue ao inquilino.

Posso ter mais de um claviculário?

Sim. Cada quadro tem as próprias linhas e colunas, para combinar com cada armário da imobiliária.

Coloque o claviculário da sua imobiliária na tela

Numa demonstração, montamos o quadro, registramos uma retirada e mostramos o aviso de devolução.

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