CRM, site, sistema e automação
CRM imobiliário para quem precisa enxergar a operação inteira.
Gestão, cadastros, comunicação e atendimento conectados: o gestor acompanha leads, negociações, pedidos dos clientes e o desempenho da equipe sem pedir relatório para ninguém.
Cadastros
Uma base de pessoas para todos os papéis do mercado imobiliário
Locatários, compradores, proprietários e fiadores ficam numa base só. A mesma pessoa pode ser inquilina de um imóvel e proprietária de outro sem duplicar cadastro.
- Conta bancária no perfil do proprietário, usada nos repasses dos aluguéis.
- Régua de cobrança com lembretes automáticos conforme as regras que a imobiliária definir.
- Responsável por cada pessoa, com aviso para o corretor quando um contato passa para ele.
- Aprovações: escolha quais alterações em pessoas, imóveis e financeiro precisam do seu aval antes de valer.
Leads
Regras claras para nenhum contato ser esquecido
Contatos do site, das campanhas e dos portais entram organizados. O gestor define as regras uma vez e o sistema cuida da distribuição.
- Rodízio configurável por corretores, por responsável da captação ou do imóvel, por origem do contato e por dia da semana.
- Repasse automático do lead que não foi atendido no prazo e das negociações paradas tempo demais na mesma etapa, com aviso ao corretor um dia antes.
- Relatório diário de leads ignorados, para a gestão agir no mesmo dia.
- Acesso por funil: cada equipe vê só as negociações que lhe cabem.
Distribuição de leads
- Site
- Campanhas
- Portais
- Corretor A
- Corretor Ba vez
- Corretor C
Sem atendimento no prazo, o lead passa adiante.O relatório diário mostra os leads ignorados.
Demandas
Pedidos dos clientes acompanhados do início ao fim
Solicitações de inquilinos, proprietários e interessados viram chamados num painel central, com responsável, prioridade e histórico de cada interação.
- Tickets em painel, com cada demanda na etapa em que está.
- Manutenções e ordens de serviço ligadas ao imóvel.
- Aviso ao responsável quando um chamado é aberto para ele.
Fichas cadastrais
O cliente preenche, o cadastro aparece pronto
Envie um link exclusivo para cada perfil. Os dados chegam direto ao CRM e a equipe recebe um aviso quando alguém se cadastra.
- Inquilino, para quem quer alugar em locação anual.
- Temporada, para quem procura aluguel por temporada.
- Proprietário, para quem quer anunciar o imóvel.
- Fiador, para quem vai garantir um contrato.
- Geral, para qualquer pessoa interessada na imobiliária.
Do link ao cadastro completo
- Inquilino
- Temporada
- Proprietário
- Fiador
- Geral
O cliente preenche e o cadastro entra pronto.A equipe recebe um aviso a cada novo cadastro.
Indicadores
Decisões com base no que aconteceu, não no que se acha
Painéis prontos mostram onde o funil trava, quais canais trazem negócio e como a equipe está rendendo.
- Funil de conversão e painel de negócios por etapa, corretor e período.
- Desempenho por canal e campanha, com o investimento em marketing de cada origem.
- Metas e realizado, produtividade da equipe e visitas realizadas.
- Painel de tickets por tipo, situação, prioridade e origem, com novos e atendidos lado a lado.
Funil de conversão
- Contatos
- Atendimento
- Visita
- Proposta
- Fechado
RealizadoMeta
Onde o funil trava e qual canal traz negócio.Por etapa, corretor e período, com o que cada canal trouxe.
Inteligência artificial
Pergunte ao CRM e receba a resposta
Agentes de inteligência artificial leem os dados da imobiliária e respondem em português, sem montar filtro nem planilha.
- Perguntas em linguagem natural sobre imóveis, clientes, negócios e financeiro.
- Resumo do negócio com objeções do cliente, riscos, compromissos em aberto e a próxima ação.
- Tarefas automáticas com IA e painel de uso para acompanhar o consumo.
Além do CRM
Tudo o que a imobiliária precisa, no mesmo sistema
Site de imóveis
Seu site publicado a partir do próprio cadastro, com cada visitante virando lead no CRM.
WhatsApp com Apre.Chat
Atenda pelo WhatsApp com chatbot e todo o histórico ligado ao cliente.
Automações
Tarefas criadas, mensagens enviadas e leads repassados sem ninguém precisar lembrar.
Financeiro e locação
Contratos, cobranças, repasses e inadimplência controlados num lugar só.
Equipes e permissões
Cada corretor com o acesso certo: quem vê o quê e quem pode fazer o quê.
Relatórios do seu jeito
Monte os relatórios que a sua operação precisa, além dos painéis que já vêm prontos.
Veja o CRM na prática
Conheça o sistema para imobiliária da Apresenta.me.