Embora estejamos na era das redes sociais, o e-mail ainda é a principal fonte de geração de leads.

Segundo a empresa estadunidense de pesquisa de mercado Forrester Research, 89% dos profissionais que utilizam essa estratégia obtêm excelentes resultados. A alta taxa de sucesso é um grande indicativo do poder deste recurso.

Continue a leitura para entender como utilizar o e-mail marketing no setor imobiliário! Aqui, você também vai ver como criar uma lista de clientes e o que é necessário para criar uma mensagem de sucesso.  

Boa leitura!

O que é e-mail marketing

O e-mail marketing é uma estratégia que conecta empresas e clientes por meio de e-mails. O objetivo é construir relacionamentos duradouros com o público, mantendo a marca presente na mente dos consumidores.

Com essa prática, as marcas podem converter leads em consumidores e até mesmo fidelizar os clientes existentes. E isso sem nenhum gasto, já que não há nenhum custo associado ao envio de e-mails.

Para conseguir bons resultados, o conteúdo da mensagem deve ser relevante e personalizado para informar e também engajar o leitor.

Além disso, é interessante que também contenha uma chamada para uma ação (CTA), como compra de produtos, inscrição em cursos, entre outras. Isso pode ser feito por meio de botões ou imagens que direcionam o usuário para uma página de carrinho, por exemplo. 

O tipo do conteúdo do e-mail marketing pode variar dependendo da situação ou do objetivo da marca. A mensagem pode ser:

• Newsletter: boletins informativos periódicos com atualizações sobre a empresa, eventos, novidades do setor ou artigos interessantes para o cliente;
• Promocional: divulga produtos, eventos, descontos, cupons e até ofertas especiais para incentivar as vendas;
• E-mail de boas-vindas: enviado para novos assinantes ou clientes, apresentando a marca, o serviço/produto e iniciando o relacionamento;
• E-mail para clientes inativos: tem o objetivo de engajar o consumidor novamente. Por isso, deve fornecer a informação certa, no momento certo.
• E-mail de aniversário: contém uma mensagem de felicitação pelo aniversário do cliente e pode incluir descontos especiais. A ideia é mostrar que a empresa se importa com seus consumidores; 
• Campanhas sazonais: este tipo de mensagem é enviado em datas especiais, como Natal e Black Friday, por exemplo. Também pode informar sobre eventos específicos da marca. 

Como conseguir uma lista de e-mails

Como você viu acima, o e-mail marketing tem diversas vantagens. Mas, é claro, é preciso primeiro ter uma lista de contatos com potenciais clientes. E, embora criar um catálogo desse tipo seja trabalhoso, vale muito a pena, pois garante uma base de pessoas realmente interessadas no serviço. 

Abaixo, listamos algumas táticas para incentivar o cadastro de usuários na sua lista de e-mails.

Formulários dentro do site

Coloque formulários de inscrição em locais estratégicos do seu site imobiliário. Eles podem ser inseridos na home, nas páginas de detalhes dos imóveis, no blog, e, claro, na seção de contato. 

Para chamar a atenção do leitor, deixe claro o valor que a pessoa terá ao se inscrever. Você pode utilizar algo como: “Receba dicas de marketing exclusivas direto no seu e-mail.” 

Conteúdos que agregam valor

Ofereça conteúdo de valor aos visitantes do site ou seguidores das redes sociais. Isso inclui e-books, guias de compra de imóveis, dicas para compradores de primeira viagem, checklists para ajudar a escolher o melhor imóveis, etc. 

Para atrair as pessoas, os materiais devem ser gratuitos, bastando apenas a inscrição do e-mail para ter acesso a tudo.  

Webinars

Vídeos educativos costumam atrair a atenção das pessoas, principalmente daqueles que estão comprando ou alugando imóveis pela primeira vez. Organize webinars sobre tópicos relevantes e convide o público a se inscrever com seu e-mail para participar.

Deixe a proposta ainda mais interessante ao oferecer conteúdos exclusivos para os inscritos e uma sessão de perguntas e respostas ao final. Isso vai agregar mais valor e engajamento ao webinar.

Eventos presenciais

Eventos presenciais como feiras imobiliárias também são uma excelente oportunidade para conseguir o contato de potenciais leads. Disponibilize o formulário de inscrição em seu site ou nas redes sociais, com a coleta de e-mails para confirmação de participação.

Você também pode oferecer vantagens exclusivas para quem se inscrever no evento com o e-mail, como sorteios de brindes ou acesso a materiais especiais.

Além disso, após o evento, você pode entrar em contato para enviar um resumo, fotos, ou materiais complementares aos participantes. Assim, eles saberão que estar na sua lista de e-mails é algo vantajoso, pois receberão materiais relevantes e interessantes.  

E vale ressaltar: jamais compre lista de e-mails “prontas”. Isso porque elas incluem usuários que não concordaram em receber suas mensagens e podem nem conhecer seu serviço ou estar em busca do tipo de imóvel que você oferece. 

Além de ser percebido como intruso, você terá menos chances de captar esse lead ou criar uma relação com ele.

Como escrever uma boa copy para o e-mail marketing

Há vários fatores que colaboram para que a mensagem do e-mail marketing seja atraente e eficaz. Abaixo explicamos cada um deles para que você crie uma copy interessante e alcance os objetivos esperados. 

Esclareça o objetivo do e-mail

Já no primeiro parágrafo da copy, explique o motivo do contato. Se possível, pode incluí-lo no assunto do e-mail. Afinal, não há nada tão frustrante quanto ter que rolar até o meio da página para entender sobre o que o texto trata.

Então, seja direto sobre o valor daquele conteúdo para o leitor.

Mantenha os parágrafos curtos

Seja conciso. Frases e parágrafos longos se tornam cansativos rapidamente e espantam os usuários.

Além disso, essa prática também facilita a legibilidade e escaneabilidade dos seus e-mails. Dessa forma, os clientes conseguem entender rapidamente a mensagem e se engajam de maneira mais eficaz.

Escreva um conteúdo atraente

O conteúdo do e-mail marketing tem que ser interessante para o leitor! Além de ser relevante para aquela pessoa, a mensagem deve despertar curiosidade. Então, você pode apostar em frases como “Oportunidade de imóvel imperdível para você!”. 

E lembre-se: sempre entregue o que foi prometido, enviando ofertas de imóveis que combinam com o perfil daquele usuário.  

Fale dos benefícios

Em vez de listar apenas as características do imóvel (tem dois quartos, uma garagem, etc.), foque nos benefícios da propriedade e da região.

Informações como “próximo de vários serviços essenciais” ou “o bairro tem grandes áreas verdes para melhor qualidade de vida” ou ainda “considerado um dos locais mais seguros da cidade” são grandes chamativos.

Esses detalhes são grandes diferenciais, essenciais para o sucesso da venda ou aluguel. 

Utilize imagens de boa qualidade

Inclua fotos e vídeos dos imóveis de alta qualidade. Isso vai ajudar a captar a atenção do cliente e fornecer uma visão mais clara da propriedade ofertada.

Além disso, será uma grande vantagem para aqueles consumidores que não têm tempo para visitar o apartamento pessoalmente, podendo ser um fator decisivo no negócio. 

Tenha um CTA bem visível

O CTA deve ser fácil de encontrar no corpo do e-mail e direcionar o leitor a agir. Botões com linguagem simples e verbos no imperativo são muito eficientes nessa tarefa.

Você pode usar frases como “Veja mais detalhes” ou “Agende uma visita” que incentivam o leitor a clicar.

Evite o uso de jargões

Apesar de parecer impressionante, adotar uma linguagem rebuscada e cheia de termos técnicos ou jargões pode confundir o leitor.

Por isso, o ideal é adaptar a linguagem do e-mail marketing conforme os diferentes públicos que você atende na sua imobiliária.

Essa personalização aumenta a conexão com seu lead  e também as chances dele fechar um negócio.

Seu e-mail precisa ser compatível com dispositivos móveis

Hoje em dia, a maioria das pessoas utiliza o celular para tudo. Então, seus e-mails devem ter um design responsivo, adaptado para o mobile.

Desse modo, a mensagem terá melhor legibilidade, aumentando as taxas de conversão.

Inclua provas sociais

Inclua depoimentos de clientes satisfeitos com seu serviço, resumos de cases de sucesso ou informações sobre a popularidade de um empreendimento.

Esses detalhes comprovam a sua competência como corretor e aumentam a segurança do leitor em fazer negócio com a sua imobiliária.

Estabeleça credibilidade

A credibilidade do corretor é outro fator muito importante para os clientes em busca de um imóvel.

Afinal, ninguém quer sofrer um golpe ou acabar com uma casa que não atende às suas necessidades.

Portanto, é fundamental adicionar informações sobre a sua experiência ou da sua equipe, além de incluir fotos ou vídeos dos profissionais.

Conclusão

Seja para enviar ofertas ou apenas manter contato com a clientela, o e-mail marketing é uma ferramenta essencial para quem atua no mercado imobiliário.

Com uma copy personalizada e bem escrita e imóveis que atendem às preferências de cada segmento, você consegue fidelizar sua base de clientes e aumentar sua taxa de vendas. 

Agora que você já sabe tudo que precisa para montar um e-mail chamativo e eficaz, já pode começar a disparar mensagens para seus leads. 

E para isso, você pode contar com a Apresenta.me, um sistema completo para imobiliária. A plataforma conta com recurso de envio de informativos, que permite que você entre em contato facilmente com seus clientes. 

Envie avisos de ofertas especiais, mensagens de aniversário ou qualquer outra informação que desejar de forma simples e eficaz. 

A apresenta.me ainda oferece dezenas de outros recursos para otimizar o seu dia a dia de trabalho: 

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