Você sabe como estabelecer metas comerciais para seu negócio? Elas são uma ferramenta importante para direcionar a equipe e impulsionar o crescimento do negócio.
Se você ainda não estabeleceu suas metas ou não está satisfeito com os objetivos que definiu, não se desespere. Essa tarefa costuma ser um desafio até para os corretores imobiliários mais experientes.
Para simplificar os seus processos, criamos este guia completo de como estabelecer metas comerciais. Continue a leitura para entender como organizar seus objetivos para manter os corretores da sua imobiliária focados e motivados.
Qual a importância das metas comerciais?
Definir metas comerciais é mais do que apenas escolher números sem critério. Estabelecer essas diretrizes proporciona um rumo claro e tangível para a sua equipe, evitando que os esforços sejam desperdiçados em outras atividades menos estratégicas.
A ideia aqui não é criticar os profissionais. O objetivo é orientar o time de vendas sobre os resultados esperados pela empresa e quantificar os resultados para ajustar as abordagens conforme necessário.
Com uma visão clara dos objetivos, também fica mais fácil tomar decisões estratégicas, seja para vender mais apartamentos ou conquistar um número específico de novos clientes. E essa capacidade de planejamento tático é fundamental para o crescimento de qualquer empresa.
Como definir as metas comerciais
Veja abaixo nossas dicas para estruturar as metas comerciais para a sua imobiliária.
Defina metas claras e mensuráveis
O primeiro passo é definir objetivos específicos que podem ser quantificados.
Para isso, você pode começar se perguntando: “O que eu quero alcançar?”, “Em quanto tempo?”, “Por que essa meta está sendo criada?” ou “Qual crescimento quero gerar para a imobiliária ao atingir esse número?”.
As respostas vão ajudar na criação de metas que sejam desafiadoras, mas, ao mesmo tempo, tangíveis e que realmente façam diferença para o negócio.
Acompanhe os indicadores
Com as metas comerciais definidas e implementadas, é hora de monitorar o progresso por meio de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Os mais indicados para imobiliarias são:
- Taxa de conversão;
- Volume de captação;
- Custo de aquisição por cliente (CAC);
- Crescimento de vendas;
- Tempo médio e ciclo de venda;
- Leads reconquistados;
- Ticket médio.
Esse acompanhamento é essencial para que você compreenda se as metas estabelecidas fazem sentido para o negócio e como está a atuação da equipe ao longo do tempo.
Revise as metas periodicamente
A avaliação das metas permite que você adote ações corretivas e ajuste as estratégias quando necessário. Por isso, defina um período para revisá-las e atualizá-las. Esse intervalo pode ser trimestral, por exemplo, ou semestral, dependendo das necessidades da sua empresa.
Avalie os objetivos alcançados e veja onde é possível melhorar para definir as novas metas. O foco deve ser aumentar as vendas ou, pelo menos, manter o volume atual.
Conheça o potencial do mercado
As metas estabelecidas devem ser realistas, e para isso, é essencial que o mercado esteja a seu favor. Não adianta definir a meta de vender 10 apartamentos em um mês, por exemplo, se o mercado está mais voltado para aluguéis.
Portanto, faça pesquisas de mercado para entender o comportamento dos consumidores e suas demandas. Assim, suas metas e expectativas estarão alinhadas com o cenário imobiliário atual.
E da sua equipe
As metas comerciais de uma imobiliária não podem ser definidas sem considerar as capacidades da sua equipe de vendas. Isso porque profissionais com diferentes níveis de expertise alcançarão resultados variados.
Sendo assim, leve em conta o nível de habilidade dos corretores. Se sua equipe for experiente e bem treinada, pode ser viável estabelecer metas mais desafiadoras. Por outro lado, se a maioria for novata ou houver alta rotatividade, as metas devem ser ajustadas para garantir que sejam realistas e alcançáveis
Use a metodologia SMART
A metodologia SMART é uma ferramenta muito utilizada para definir metas claras e objetivas. Uma meta SMART deve ser:
- Specific (específico): é preciso que todos entendam qual é o objetivo e as ações necessárias para alcançá-lo;
- Measurable (mensurável): o progresso deve ser medido por indicadores específicos;
- Attainable (atingível): a meta deve ser realista e atingível, caso contrário pode desmotivar a equipe;
- Relevant (relevante): o objetivo definido deve gerar impacto positivo na empresa e ser tratada com a devida prioridade;
- Time based (temporal): independentemente da meta traçada, ela deve ter prazo para ser alcançada. Pode ser um mês, um trimestre, um ano, etc.
Conte com uma boa plataforma para acompanhar suas metas
Por fim, é fundamental contar com uma plataforma para organizar e monitorar o progresso das metas. Isso permite que todos os profissionais envolvidos acompanhem o andamento e os resultados, facilitando ajustes rápidos e mantendo a equipe alinhada com os objetivos.
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Conclusão
Em resumo, definir e acompanhar metas comerciais é essencial para o sucesso de qualquer negócio, especialmente no setor imobiliário. Metas claras e bem estruturadas orientam a equipe, tornam as negociações mais eficientes e possibilitam ajustes estratégicos certeiros.
Com o auxílio da ferramenta certa, como uma plataforma de gestão, é possível garantir que sua equipe esteja sempre alinhada com os objetivos da empresa. Assim, você conseguirá impulsionar sua imobiliária de forma sustentável.
E com a Apresenta.me, sua imobiliária pode contar com um sistema completo que facilita o gerenciamento das metas comerciais, ajudando sua equipe a alcançar resultados consistentes e de longo prazo.
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