DESC Imóveis:
otimização de atendimento e processos.

A DESC Imóveis revolucionou sua gestão interna e a comunicação com clientes, alcançando mais eficiência e resultados com o sistema Apresenta.me.

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Início da história

Com mais de 30 anos de história no mercado imobiliário de Balneário Camboriú, a DESC Imóveis consolidou-se como referência em aluguel anual, aluguel de temporada e vendas de imóveis.

Sob a liderança dos irmãos Kleber e Cleomar Favaretto, a imobiliária administra uma carteira robusta de 400 imóveis mensais, atendendo a uma base crescente de clientes.

Porém, à medida que a operação crescia, também surgiam dificuldades que colocavam em risco a eficiência e a competitividade da DESC. O sistema usado pela imobiliária não acompanhava mais a demanda.

Desc Imóveis hoje

“Em maio de 2023, completamos 5 anos de parceria com o sistema Apresenta.me, durante todo esse tempo o sistema demonstrou-se muito confiável e em constante evolução”

Cleber
CEO da DESC Imóveis

Os desafios da DESC Imóveis

Processos manuais e demorados

Emissão de boletos, contratos e repasses dependiam de controles paralelos, o que consumia tempo e gerava erros.

Falta de integração entre as áreas

Gestão financeira, contábil e operacional funcionavam de forma desconectada, dificultando a visibilidade do negócio.

Altos custos operacionais

A falta de automação aumentava a necessidade de trabalho humano para tarefas repetitivas.

Experiência do cliente prejudicada

O site não refletia a modernidade necessária e a navegação era pouco intuitiva.

Era o momento de transformar a maneira como a DESC operava

O sistema consegue controlar todos os processos, tem módulos completos para divulgação dos imóveis, vistoria e manutenções, comunicação interna e assinatura digital, gerenciamento dos atendimentos, administração financeira e contábil”
Cleber, CEO da DESC Imóveis.

Soluções personalizadas

Trabalhamos com a DESC Imóveis para implementar soluções que atenderam diretamente todas às necessidades

Automação completa

Integração bancária que permite a baixa automática de pagamentos, incluindo Pix.

Emissão automática de boletos, contratos e notas fiscais, eliminando tarefas manuais e acelerando os processos.

Centralização total

Relatórios financeiros e contábeis claros e detalhados, acessíveis em poucos cliques.

Todos os dados e operações da DESC agora estão integrados em um único sistema, eliminando a necessidade de controles paralelos.

Site moderno e atualizado

Integração do site ao sistema, permitindo a atualização automática dos imóveis, melhorando a experiência do cliente e fortalecendo o SEO orgânico.

Suporte personalizado

Customizações específicas para atender às demandas financeiras e contábeis da DESC.

“Outro ponto forte do sistema é a sua interface intuitiva o que reduz muito o tempo do treinamento de colaboradores iniciantes”, comentário de Cleber

Resultados da transformação

A parceria com a Apresenta.me trouxe mudanças profundas
na operação da DESC Imóveis

Eficiência operacional

Segurança e confiabilidade

Melhoria da experiência do cliente

Satisfação interna

“Estamos muito felizes com essa parceria, que para nós é fundamental, e recomendamos muito a Apresenta.me, independente do porte da imobiliária”, afirma Cleber

Conclusão

Com processos integrados, automação e uma gestão centralizada, a imobiliária agora está preparada para crescer de forma sustentável e manter sua posição de destaque no mercado.

Se você também busca modernizar sua gestão imobiliária e alcançar novos patamares, clique no botão abaixo.

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