1- Desorganização e falta de preparação

Todo trabalho que envolve vendas é necessário organização e preparação, buscar informações completas e detalhadas sobre o produto que está vendendo é o principal ponto de vendas com sucesso. Portanto saber o que está de fato oferecendo para o cliente vai deixar as coisas mais claras possíveis dando uma direção para a escolha certa do cliente. Negócios imobiliários envolve uma grande quantia de dinheiro por isso transmitir insegurança para o cliente é desagradável e é claro que nem um comprador quer investir as suas economias em pessoas desorganizadas e sem preparação. Fique atento e sempre informado através de leituras, notícias, palestras que vão te ajudar a se preparar para grandes negócios, converse com corretores mais experientes na área para ganhar mais experiências. Esteja preparado para atender o seu cliente, tenha o máximo de informações sobre o imóveis a serem negociados transmitindo segurança e confiança quando for negociar.

2- Não escutar o cliente

Não ouvir o cliente é um dos grandes erros de um vendedor, a competência de saber ouvir o que o cliente tem a dizer é importantíssimo para você saber qual o tipo de imóvel que ele tem interesse e assim poder oferecer as melhores opções do mercado. Tente intercalar entre você e o comprador escute o que for necessário e também fale as informações do produto negociado para este, levando ao foco dos produtos que mais se encaixam no seu gosto e no seu bolso.

3- Forçar demais  

Tempo é a melhor resposta e é muito importante você entender que investir em um imóvel leva tempo e muito dinheiro, já falamos sobre isso em outro artigo aqui no nosso Blog sobre não forçar uma venda ou obrigar o cliente comprar um imóvel isso pode te causar sérios problemas. Não demore para retornar as mensagens do comprador para não perder o cliente parar outro corretor e não force a finalização da compra o cliente vai sentir que você está inseguro. Mostre que você está disponível e disposto a novas negociações mostrando habilidade na área e não esqueça de monitorar o cliente.

4- Não cumprir com o que prometeu 

O relacionamento com o cliente deve ser de confiança e com transparência só assim o cliente vai ter a certeza de que está lidando com um profissional de caráter e competente. Se você marcou uma visita cumpra com o horário marcado, cumpra com as tarefas no prazo conforme vocês acertaram e não use desculpas. E se o seu cliente está esperando por aquela resposta que você ficou de responder para fecharem a compra?