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Negativação pelo Serasa: Saiba tudo sobre!

A negativação pelo Serasa, por mais que não pareça, é muito comum, muito mesmo. De acordo com o Mapa da Inadimplência, boa parte da população brasileira está com o nome sujo.

Nesse artigo você irá saber tudo sobre a negativação pelo Serasa! Boa Leitura!


O que é a Negativação Serasa?


O serviço Negativação Serasa é uma opção para conseguir recuperar cobranças em aberto pelos seus pagadores. A negativação pode ser solicitada pelo devedor quando existe uma dívida ativa no CPF (Pessoa Física) do consumidor ou no CNPJ (Pessoa Jurídica), ou seja, quando há inadimplência dos pagamentos de qualquer compra realizada, serviço ou produto.


Após solicitar a negativação, qual é o prazo de recorrência?

É possível solicitar a negativação a qualquer momento, mas só é enviado ao Serasa no 5º dia corrido após o vencimento. Após o Serasa receber o pedido, eles enviam a carta para a casa do pagador, o prazo varia de acordo com o estado em que o mesmo reside. 

  • MT: 45 dias;
  • SP e PE: 20 dias;
  • PI: dias;
  • Demais Estados: 10 dias.

Logo após esse prazo, a negativação é iniciada.


Como funciona o desconto da taxa de Negativação?

O desconto acontece no momento da solicitação da negativação, podendo posteriormente ser cobrada pelo negativado. 


Qual é a duração da negativação?

A cobrança se mantém negativada pelo período de 5 anos.

É possível cancelar a negativação?


Sim, é possível cancelar a negativação a qualquer momento, basta acessar o sistema Apresenta.me, no módulo financeiro, filtrar pela fatura, ir no detalhe da recuperação clicando em “cancelar”, após essa etapa a cobrança é retirada do Serasa no prazo de até 2 dias úteis.

Como funciona o envio do boleto ao Serasa? 


Após o Serasa receber a notificação de negativação realizada pelo sistema Apresentar.me, é enviado ao órgão o boleto juntamente com a carta de notificação do Serasa informando a negativação.

Quer saber mais? Acesse o site do Serasa.




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