Estratégias que melhoram o relacionamento com o cliente:
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Se sua empresa pensa a longo prazo, você precisa entender como melhorar o relacionamento com os clientes. Gerentes e funcionários que se concentram exclusivamente na conversão irão decepcionar os consumidores e enfraquecer a fidelidade do cliente. Conheça o público, ofereça simpatia na resolução de problemas e preste atenção aos indicadores de satisfação. Estas são algumas […]