# Equipe, permissões e segurança URL: https://apresenta.me/permissoes-e-seguranca/ > Cada pessoa acessa só o que deve, pagamentos grandes pedem aprovação com código, tudo fica registrado e o que foi excluído volta em até 30 dias. [Funcionalidades](https://apresenta.me/funcionalidades/) / [Atendimento e gestão](https://apresenta.me/funcionalidades/#atendimento-e-gestao) # Permissões e segurança: cada pessoa acessa só o que deve, e nada some sem rastro Defina o que cada função vê e faz, exija aprovação com código de confirmação para pagamentos grandes e saiba quem mexeu em quê. Imóvel, pessoa ou negócio excluído por engano fica guardado por 30 dias. Agendar demonstração Ver como funciona - Permissões por grupo, módulo e ação - Confirmação em duas etapas por aplicativo, e-mail ou WhatsApp - Registro de alterações e lixeira de 30 dias Permissões por grupo Acesso com dia, hora e validade Confirmação em duas etapas Aprovação por valor Registro de quem mexeu em quê Recupere o que foi excluído Corretor saiu? Passe a carteira Equipes com gerente A IA só alcança o que a pessoa pode Apr.IA ## Cada pessoa vê e faz só o que é do trabalho dela Crie grupos como corretor, financeiro e gerente e marque o que cada um acessa e pode cadastrar, editar ou excluir. Os atalhos Ver e Operar adiantam o trabalho. Quem não tem a permissão nem vê o botão. - Permissão por módulo e por ação - Acesso a todos os registros ou só aos própriosPor exemplo, ver todos os tickets ou só os seus. - Duplique um grupo para criar outro parecido ## Escolha quando e até quando cada pessoa entra no sistema Defina a data de início e de fim do acesso, os dias da semana e até dois períodos de horário por dia. Fora disso, o acesso não abre. Serve para estagiário, temporário e plantão, e dá para pedir troca de senha na próxima entrada. - Acesso com data para acabar - Dias da semana e até dois períodos por dia - Senha forte, com letra maiúscula e número ## Um código no celular antes de mexer no dinheiro Além da senha, o sistema pede um código que chega pelo aplicativo autenticador, pelo e-mail ou pelo WhatsApp. É obrigatório para quem movimenta dinheiro nas contas ApBank e pode ser exigido nas aprovações. - Código pelo aplicativo, e-mail ou WhatsApp - Obrigatório para movimentar as contas ApBank - Exigido ao confirmar uma aprovação, se você quiser ## Pagamento grande só sai com o sim de mais de uma pessoa Defina, por exemplo, que despesa acima de R$ 5.000,00 precisa de dois aprovadores. O sistema só segue quando o número certo de pessoas aprovar. Cadastro e edição de imóvel, e os dados que o próprio cliente muda na Área do Cliente, também podem passar por aprovação. - De 1 a 10 aprovadores por regra - Fica registrado quem aprovou, quando e de onde - Pause uma regra sem precisar apagar ## Saiba quem mexeu em quê, e quando A tela Consultar Logs, o registro de alterações, lista quem alterou o quê e a que horas, com busca por usuário e pelo conteúdo. Abra o registro e veja o valor de antes e o de depois. Contratos, pessoas, imóveis e negócios também guardam a própria linha do tempo. - Busca por código, usuário e conteúdo - O que era e o que ficou, lado a lado - Linha do tempo em cada contrato, pessoa e imóvel ## Excluiu sem querer? Traga de volta em um clique Imóvel, pessoa, lead (a pessoa que pediu contato), negócio, condomínio, usuário ou site excluído não some na hora. Fica em Registros Excluídos por até 30 dias e pode ser restaurado, e o que estava ligado a ele pode voltar junto. Quando tiver certeza, remova de vez. - Restaurar com um clique - Os itens relacionados podem voltar juntos - Sites excluídos também voltam ## Corretor saiu? Passe a carteira dele em um passo Transfira de uma vez os negócios, clientes, imóveis, captações, contratos e a agenda de quem saiu para outra pessoa, mantendo o histórico. Se ele estava no rodízio de leads, a fila que divide os novos contatos entre os corretores, o sistema avisa antes de excluir. - Transferência por tipo de registro - Equipes que ele gerenciava também mudam de dono - Aviso quando a pessoa está no rodízio de leads ## Monte equipes, cada uma com seu gerente Crie equipes, escolha o gerente e coloque cada corretor no seu time. Depois filtre os relatórios por equipe e veja na agenda quem do time está livre. - Equipe com gerente - Filtro por equipe nos relatórios - Disponibilidade da equipe na agenda Apr.IA ## A IA trabalha dentro das permissões de cada pessoa O assistente e a conexão com o ChatGPT ou o Claude seguem as mesmas permissões da pessoa. Você escolhe quem pode conectar a IA e se ela só consulta ou também pode cadastrar e alterar. - Liga por usuário - Modo só consulta, sem alterar nada - Permissão própria para mexer nas configurações da IA ## Como funciona Da criação do grupo à saída de quem deixa a equipe. - ### Crie os grupos Marque o que cada função acessa e pode fazer. - ### Cadastre os usuários Escolha grupo, equipe, dias e horários de acesso. - ### Proteja o dinheiro Ligue a aprovação por valor e a confirmação em duas etapas. - ### Revise e restaure Consulte o registro de alterações e restaure o que foi excluído por engano. - ### Quando alguém sair Transfira a carteira e encerre o acesso. ## Perguntas frequentes Quantos usuários posso ter? Depende do plano contratado. O corretor vê tudo da imobiliária? Só se o grupo dele tiver acesso a todos os registros. Sem isso, ele vê os que são dele. Quem aprova os pagamentos? Quem tem a permissão de aprovar aquele tipo de operação. A mesma pessoa não conta duas vezes. Dá para ver o que um usuário alterou? Sim, no Consultar Logs, com o valor de antes e o de depois. Apaguei por engano. E agora? Imóveis, pessoas, leads, negócios, condomínios, usuários e sites excluídos ficam por até 30 dias em Registros Excluídos e podem ser restaurados. A IA acessa dados que a pessoa não veria? Não. Ela segue as mesmas permissões de quem está usando. ## Dê a cada pessoa o acesso certo Na demonstração, montamos com você os grupos de permissão e as aprovações por valor. Agendar demonstração [Ver todas as funcionalidades](https://apresenta.me/funcionalidades/) [AnteriorRelatórios e painéis](https://apresenta.me/relatorios/) [Voltar à capaTodas as funcionalidades](https://apresenta.me/funcionalidades/) [Próxima Apre.Chat: WhatsApp da imobiliária](https://apresenta.me/whatsapp-para-imobiliaria-apre-chat/)