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Dicas, Sistema Imobiliário

As imobiliárias que estão crescendo e aumentando o número da sua cartela de imóveis entendem a necessidade de um sistema completo, que possa suprir todas as necessidades da imobiliária, incluindo um cadastro de imóveis bem informativo e intuitivo. Facilitar a vida dos corretores é o papel da nossa plataforma imobiliária Apresenta.me, que busca melhorias e atualizações constantes para atender a todos com a maior eficiência.

Bom, quando falamos da localização de um imóvel nada melhor do que ter um sistema preciso e automático. Provavelmente você já procurou o cep de algum imóvel no Google ou em sites como do correio por exemplo, mas hoje eu quero te falar de uma ferramenta muito eficaz e fácil de usar.

Todo cadastro de imóvel você precisa informar o cep, na Apresenta.me se você souber o cep, logo todo os outros campos informativos como, país, estado, rua, bairro e etc serão preenchidos automaticamente. Agora se você não souber, a nossa plataforma vai te ajudar a encontrar através de um campo especifico para buscar o cep diretamente no sistema.

Entrando nessa ferramenta você necessariamente precisa informar estado, cidade e rua, não informando a rua por exemplo, vai buscar só o cep da cidade informada.

Imagem da ferramenta diretamente do sistema Apresenta.me

Contudo inserindo as informações em todos os campos, o sistema vai buscar o cep exato da localização do imóvel. Clicando em cima do cep duas vezes o sistema vai puxar essas informações diretamente para o seu cadastro.

Imagem da ferramenta diretamente do sistema Apresenta.me

Fácil né? Além disso economiza o seu tempo e você não vai mais precisar sair do cadastro do imóvel, abrir outra página no Google ou site para procurar pelo Cep. Isso tudo tem no Sistema Imobiliário Apresenta.me, uma plataforma completa e sempre atualizada. São esses detalhes que fazem a diferença na vida de muitos corretores e imobiliárias.

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CRM - Gerenciamento aos clientes, Dicas

Começar como corretor autônomo é um grande desafio e por isso você precisa se preparar para entrar no mercado. Esse ramo não exige só entender de técnicas, mas você precisa aprender como colocá-las em prática.

Marketing

O corretor precisa passar uma boa imagem, até mesmo que ela é importantíssima para realizar negociações. Por isso fique atento as técnicas de Marketing pessoal, como você se comunica com as pessoas, qual a sua postura no âmbito profissional, cuidar da sua aparência, ser criativo e procurar inovar sempre e principalmente ser humilde.

Converse com o seu cliente

A dica mais importante que eu quero falar aqui, é de como manter uma conversa decente com o seu cliente. Bom, isso é o básico de um corretor, mas não é apenas mostrar o imóvel que estão negociando, você tem que mostrar cada detalhe do imóvel, os principais pontos positivos por escolher esse imóvel, até mesmo que um corretor vende sonhos e então mostrar os pontos positivos pode ser o fechamento de negócio.

Saiba que a maneira de você captar mais clientes é por meio de indicações, por isso ter uma relação saudável com o seu cliente é muito importante.

Busque mais conhecimento

Por mais que você já esteja muito tempo no mercado é sempre importante se atualizar com novos conteúdos. Vá em feiras, palestras, eventos imobiliários e outros. Procure ler notícias, blog e sites que tem a ver com o mercado imobiliário, pois um corretor parado não vai conseguir alcançar os seus objetivos.

Posicione profissionalmente

O corretor tem que ter a sua responsabilidade e levar o seu trabalho a sério. Ser responsável com os clientes para que eles possam entender a sua importância e principalmente o assunto. Manter a sua postura profissional é muito importante, respeite o seu cliente e mostre firmeza no conteúdo, mas cuide para não ser exagerado e autoritário.

A postura profissional e o comprimento das regras exigidas pelo mercado são essenciais para o seu desenvolvimento na área. Cuide para não colocar o cliente em situações de desconforto, tenha uma conversa tranquila deixando sempre assuntos pessoais de lado.

Procure apoio de profissionais que estão mais tempo nesse ramo e que possam lhe ajudar.

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CRM - Gerenciamento aos clientes, Dicas, Facebook, Sistema Imobiliário

Todos nós sabemos e já ouvimos que o Facebook é uma boa ideia para atrair clientes. Claro que para ser um contato bom e certeiro é algo mais complicado, você precisa ter conhecimento das ferramentas que o Facebook oferece.

Se você quer vender os seus imóveis no Facebook, primeiramente faça um anúncio com as características mais importantes de imóvel. Em segundo, as suas fotos têm que ser de qualidade.

Editar as fotos? Se você quer mostrar profissionalismo no seu trabalho a resposta para essa pergunta é, sim, até porque essas fotos gerenciam o processo de vendas e locações dos seus imóveis. Editar fotos de imóveis também é muito importante! Nosso sistema imobiliário Apresenta.me tem em cada campo de imagens a opção de edita-las. Você pode melhorar a iluminação da foto, adicionar um filtro, redimensionar, escreve textos, desfocar e outros recursos que essa ferramenta de edição te ajuda sem que você precise de um programa de editor de fotos secundário.

Vídeos também é uma opção, pois a cada dia mais as pessoas assistem por vídeos e compartilham com mais frequência. Fazer vídeos é muito importante pra você que vende imóveis. Quando as pessoas vão comprar uma casa ou apartamento, elas querem saber como é por dentro, o tamanho e os modelos de decoração.

Alcançar o público certo também é um desafio e para gerar resultado você vai precisar impactar as pessoas que curtiram a sua página. O seu público já mostrou que está interessado em conhecer a sua empresa, querendo saber mais a respeito dela e de suas ofertas. Entretanto o público que curti a sua página imobiliária não quer saber de assuntos sobre natureza, dia dos namorados e etc. Se organize, pense em uma agenda de conteúdos interessantes, afinal, as pessoas que procuram por imóveis, logo acham. Então tente sempre se fazer presente e alimentar a sua página.

Falando em Facebook a nossa plataforma Apresenta.me comtempla com a integração completa com o Facebook. Você pode publicar todos os seus imóveis do sistema na sua página automaticamente.

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Dicas

Para investir na compra de um imóvel pronto, você vai ter que se acostumar com aquilo que já está construído. Existem todos aqueles processos que acontecem quando se constroem uma casa, como instalações elétricas, fundações e muito mais, que possivelmente foram feitas conforme a necessidade do dono antigo. Pensar em reformar ou até mesmo em mudanças na casa, pode gerar um investimento maior e menos interessante, do que construir uma casa nova.

Claro podemos falar também que a vantagem de um imóvel novo, é ter um valor maior e mais atrativo no mercado.

Além do mais um terreno sem construções abre mais possibilidades. Empresas como bancos, supermercados, lojas e outras dão preferência para imóveis que permitem adequações a sua realidade. Um terreno tem muitas utilidades como, uso para estacionamento ainda mais quando falamos de terreno perto de áreas comerciais. Pessoas que já moram em uma casa, mas compram um terreno para construir a casa dos sonhos, com calma e sem correria de mudanças. Nessas condições, o terreno traz mais liberdade. Se a sua família é grande e você entende que uma casa para atender a necessidade de todos não se torna um luxo, mas sim condições necessárias para ter paz.

Se você optar por investir em um terreno para ganhar rendas extras, este sim é um investimento certeiro. Construir uma casa, salas comerciais, alugar, comprar para depois negociar vendendo por um valor maior ou até mesmo prestar serviços. Pode ter certeza que vai te gerar retorno financeiro, independente da sua escolha.

Comprar pelo consórcio?

A resposta é sim, comprar pelo consórcio é bem mais garantido! A carta de crédito sempre é reajustada com o (INCC). Desprendido de juros absurdos que tiram as nossas esperanças. Com tantas vantagens os consórcios imobiliários estão casa vez mais aumentando no Brasil.

Programação para construir a casa no terreno!

Primeiro você tem que se organizar financeiramente. Pague as parcelas em dia, faça uma popança e guarde entradas de dinheiro extra: Décimo terceiro, férias ou a restituição do Imposto de renda. Depois da aquisição do terreno vem o planejamento da obra. Procure por bons profissionais. Engenheiros e arquitetos, melhor colocar o seu investimento em ótimas mãos do que depois se arrepender quando já é tarde. Antes de começar a construir faça um orçamento da obra para não gastar mais do que o seu alcance.

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CRM - Gerenciamento aos clientes, Dicas

Com a correria do dia a dia tomando quase todo o tempo de nossas vidas, pra falar de negócios a agilidade tem que ser o foco. Hoje um cliente em busca de novos investimentos, encontra variedades de opções com facilidade. Obviamente quem estiver com o foco direcionado para o alvo e for mais rápido no gatilho. Como resultado, as chances de finalizar um negócio são maiores. O corretor para conquistar os seus clientes, precisa gerar uma boa impressão logo de cara.

  • 1.Tenha simpatia

Mostre que você é um ótimo profissional, procure receber o seu cliente com um forte aperto de mão, sorria e use roupas decentes. Tenha uma boa conversa mas tente dar pausas para o seu cliente falar e tirar as suas dúvidas. Um ponto importante é que você corretor, tem que deixar os seus problemas pessoais de lado. O seu cliente não quer saber deles. Mostre que você conheçe o imóvel ao apresenta-lo, buscando a confiança do seu cliente.

  • 2.Seja casual

Busque manter uma relação agradável, tente agir normalmente como se fosse uma conversa com um amigo seu. Chame-o pelo seu primeiro nome, repetindo algumas vezes durante a conversa. Nunca chame o seu cliente de linda, amor ou querida muitas vezes ela ou ele pode se sentir incomodado, ficando em uma situação desagradável e assim você pode perder a oportunidade de venda.

  • 3.Desperte vontade

Sempre comece falando dos benefícios que esse imóvel pode fornecer ao adquiri-lo. Mostre os pontos fortes e fracos, mas tente frisar nos pontos fortes. Use palavras e frases para causar impacto no seu cliente. Lançamento, novidade, otimização de espaço, são esses exemplos de palavras-chaves que podem fazer o seu cliente prestar mais atenção no imóvel que você está apresentando. No início da conversa fale com uma voz mais intensa mostrando que o cliente vai ganhar com a compra.

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O que são Leads? Já tem aqui no blog um artigo completo explicando o que eles são confira lá, mas para abreviar a explicação, Lead nada mais é do que um curioso se tornar um novo contato captado.

 

Lead Quente 

 

É um usuário que depois de preencher um formulário de contato continua mostrando interesse e mantendo contato com a empresa. Quando diz que o lead está quente quer dizer que o cliente já está na lista dos interessados em seu serviço. 

 

Lead Frio

 

Já os leads frios são os que ainda não demostraram interesse, mas mesmo assim preencheram um formulário para que possa ser contatado. Muitas vezes ainda não estão preparados para finalizar a compra ou contratar o serviço. Resumidamente lead frio é o cliente que está no banco de dados, mas sem interesse no seu serviço. Apenas com estratégias de Marketing vão te ajudar mudar a situação desses leads frios.  

 

Lead Morno 

 

Temos os leads mornos também, que possivelmente consideram o seu serviço ou a sua empresa para alguma situação ou solução de alguma dificuldade. Eles até acreditam no seu serviço, mas possuem inseguranças na finalização da compra, por isso saber usar as estratégias de Marketing de forma certa é muito importante para futuramente converter esses leads. 

 

Como captar mais Leads?

 

Mesmo ciente do mínimo de chances que um lead pode oferecer para a sua empresa é obvio que sempre temos o desejo de saber como ter mais. Os leads são captados pela landing page que é a página onde os usuários entram em contato com você e certamente ali deixam os seus dados em um formulário de contato. O mais importante dessas landing page é a maneira de chamar atenção do cliente, entretanto um conteúdo de boa qualidade pode ser muito significante e também precisa demonstrar segurança para o visitante de que as suas informações estarão seguras e não serão utilizadas indevidamente. 

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CRM - Gerenciamento aos clientes, Dicas

Com a introdução de novas tecnologias todos os dias e a forma de um corretor se comunicar com o seu cliente vêm acompanhando essas mudanças. Claro, é muito importante acompanhar a tecnologia até mesmo para alcançar novos públicos, mas mesmo com todas essas mudanças o velho telefonema continua sendo uma indispensável forma de atendimento. Em uma ligação você consegue passar informações rapidamente e seguras, resolver problemas mais específicos de forma positiva e mais pessoal. Uma ligação com linguagem própria, tem como foco demostrar confiança e credibilidade ao cliente e assim despertar nele o interesse em relação ao serviço que o corretor tenha para oferecer. 

 

1. Qual o momento certo de fazer uma ligação 

 

Tenha prudência na comunicação telefônica. Faça uma pesquisa, entenda qual é o melhor momento que o seu cliente deseja ser contatado para receber uma ligação. As vezes o cliente pode preferir ser comunicado por E-mail ou WhatsApp pelo fato de poder responder a hora que estiver disponível. Busque entender o tempo de cada cliente e assim não ter atitude inconveniente. Fuja de várias ligações por dia e evite de realiza-las durante os finais de semana, feriados ou à noite só se por um acaso o cliente solicitar. 

 

2. Estude antes de ligar

 

Preparação é tudo para ter um atendimento com êxito. É necessário você estudar qual é o perfil do cliente e que imóvel exatamente ele está procurando antes de realizar uma ligação. Um roteiro pode ser uma ótima ideia e assim mostrar para o cliente que você está por dentro de todas as informações passando mais confiança em relação ao seu serviço. Monte algumas perguntas mais comuns entre os seus clientes isso também pode te ajudar. 

 

3. Escute o cliente 

 

É normal as vezes surgir ansiedade no corretor na hora da ligação e em algumas ocasiões acaba falando mais do que o necessário deixando o cliente mudo sem ouvir o que ele tem a dizer. Escutar o cliente são pontos fundamentais para de um corretor e a comunicação telefônica não pode ser diferente. De direção na conversa dando oportunidades para o cliente expor as suas dúvidas e assim captar informações sobre o que ele realmente está procurando. Se o corretor não ouvir o que o cliente realmente quer, pode perder muitas chances de fechar negócio e até mesmo concretizar uma venda.

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Todo corretor autônomo sabe muito bem os benefícios de ser dono do seu próprio tempo, mas alguns cuidados devem ser tomados. Não saber o momento certo para tirar férias pode gerar muitas complicações, como a perda de clientes e até mesmo perder um negócio que estava em andamento. Por isso a responsabilidade, o compromisso e a disciplina são pontos que um corretor de imóvel autônomo não pode falhar. Muitas vezes um corretor que falhou nesses pontos acaba perdendo o foco e no final, as suas expectativas são frustradas e os seus rendimentos abaixo do calculado. Saiba como administrar o seu tempo com alguns recursos e ferramentas que podem facilitar a sua vida de corretor e ainda por cima tirar um tempo para descansar. 

 

1.Use a tecnologia 


Crie um site em apenas alguns segundos e anuncie os seus imóveis para o mundo inteiro. Nele você pode inserir todas as informações necessárias, mas claro faça algo de acordo com o seu alcance e com o tamanho ideal conforme a sua cartela de imóveis. Confira aqui nesse artigo qual a importância de um site imobiliário! Uma das coisas que um site vai te proporcionar é informações 24h para os seus clientes. Então quando o cliente encontrar todas as informações que precisa, provavelmente ele irá entrar em contato pelo chat online ou WhatsApp. 

 

2.Priorize algumas coisas 

Organize os seus afazeres começando pelos quais são de maior importância para os com menos importância e faça um de cada vez. Faça uma tabela com as prioridades do seu dia a dia, monte um cronograma com os horários e visitas que supostamente você terá que realizar. lembretes e tarefas também são ótimas opções para o controle do seu tempo. 

3.Utilize um sistema de CRM 

Gerencie todos os seus clientes com um ótimo sistema de CRM, nele você poderá inserir todos os dados de um potencial cliente em questões de segundo, a qualquer hora e lugar você poderá acessa-los. Na plataforma imobiliária Apresenta.me você encontra o mais completo sistema de CRM, podendo monitorar desde seu primeiro contato até o fechamento do negócio. O CRM vai ajudar você organizar as contas e contatos, em tempo real, acelerando o processo de vendas, passando leads para sua equipe de forma rápida e fácil. Independentemente de onde estiver, estará acessível a informações atualizadas sobre os clientes e suas interações com a empresa. 

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CRM - Gerenciamento aos clientes, Dicas

Lead nada mais é do que um curioso se tornar um novo contato captado. Por exemplo, um visitante entra no seu site e preenche algum formulário de contato assim sucessivamente ele se torna um contato onde nós chamamos de lead. Muito usado na linguagem digital e principalmente no mundo do Marketing, lead é uma ótima estratégia para sua empresa buscando alcançar melhores resultados de vendas e você pode ter certeza que uma gestão de leads bem-feita pode gerar excelentes resultados. 

A gestão de leads possui alguns benefícios:

1.Atrair o cliente que não está naquele momento certo da compra ou investimento para um futuro cliente;

2.Aumentar o ciclo de vendas;

3.Aumentar a produtividade da equipe oferecendo clientes mais preparados e no momento certo;

 

Gerar lead é realmente importante?

A resposta para essa pergunta é, sim. Leads são o ponto fundamental do marketing atual. Quando adquirido é possível você analisar e calcular o compromisso do seu cliente. Cada ação que esse cliente realizar você poderá classifica-lo o quão envolvido e interessado ele realmente está. Gerar leads é a mais excelente forma de transformar um curioso ou visitante em uma oportunidade de negócio. Entenda que quando alguém oferece o seu E-mail em troca de um conteúdo seu, esse usuário pode estar próximo para se converter em novo cliente tornando-se um lead.   

 

Bom para você atrair esses leads o conteúdo é a chave principal e uma ótima estratégia do marketing. Defina o seu público alvo, identifique quais são as necessidades e interesses que esse público se aplica e assim possa ser realmente atraente para essas pessoas. Quanto mais você conhece o seu público mais eficiente e certeiro serão as suas campanhas e consequentemente sua conversão para novos leads. Sempre tente se colocar no lugar do seu público e se pergunte se o seu conteúdo está bom o suficiente para alcançar novas metas e novos clientes. 

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A rotina imobiliária de um corretor vai desde organizar escalas, marcar reuniões, orientar outros corretores da equipe, agendamento de visita, checar documentos entre muitas outras tarefas que um corretor tem que cumprir. Depois de terminar todo o trabalho no final do dia a sensação de não ter rendido o resultado esperado é horrível e amanhã tudo de novo. Essas dicas vão ajudar na sua rotina imobiliária e apresentar resultados com rapidez. 

Planeje o seu dia de trabalho
Muitos corretores sem se planejar esperam que o dia seja produtivo, mas se surpreendem com a correria e sem uma rotina planejada acabam se perdendo.  Situações que diminui o seu tempo de trabalho como corretores pedindo ajuda para uma visita, reuniões de última hora e vários outros motivos que podem diminuir o seu tempo. Sair de casa com um planejamento sabendo quais são os compromissos vai com certeza te ajuda ainda mais se você mostrar a agenda para sua equipe.

Uma coisa por vez
Reuniões com o diretor de vendas, entrevista com novos candidatos, cobranças, etc você não vai conseguir focar em todas essas tarefas ao mesmo tempo, por isso tente evitar que isso aconteça treine o hábito de começar uma tarefa só depois de terminar outra.

 O que é mais importante?
Procure sempre começar pelo que é mais  importante, tarefas que são mais importantes tente colocar no topo da sua lista porque provavelmente elas tomaram mais tempo do seu dia. Através da plataforma Apresenta.me você poderá gerenciar toda a sua equipe, como também criar tarefas, lembretes, agendar visitas e muito mais.

Divida os maiores trabalhos em pequenas tarefas
É bem improvável que um corretor imobiliário esteja disponível um dia inteiro apenas para um único projeto pois muitas interrupções acontecerão e é impossível ter uma concentração total. Se você tiver um trabalho ou projeto que mereça um tempo maior de dedicação e atenção, divida o mesmo em pequenas tarefas assim tendo melhores resultados de modo mais fácil sem precisar fazê-lo tudo de uma vez só. 

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