# Hit Imóveis - Case de sucesso URL: https://apresenta.me/cases/hit-imoveis-a-virada-de-chave/ > De processos manuais a uma gestão 100% integrada: veja como a Hit Imóveis mudou sua operação com um sistema especializado para imobiliárias. Case de sucesso # A virada de chave que levou a HIT IMÓVEIS do manual à gestão integrada Hit Imóveis · Ituporanga, Santa Catarina · Vendas, locação, financeiro, CRM e site em uma única plataforma. Introdução ## Uma nova fase de crescimento A Hit Imóveis, imobiliária consolidada em Ituporanga, Santa Catarina, enfrentava processos manuais que limitavam sua eficiência e crescimento. Com visão de futuro, a empresa buscou uma solução integrada. A parceria com a Apresenta.me uniu vendas, locação, financeiro, CRM e site em uma única plataforma e organizou a operação. A história ## De uma pequena sala à liderança regional A Hit Imóveis nasceu em 2013, impulsionada pelo empreendedorismo de Marcelo Clasen e o apoio de sua esposa, Lauana. O início foi desafiador: Marcelo focava nas vendas, enquanto Lauana garantia a estabilidade financeira da família, sustentando o sonho da imobiliária própria. O que começou em uma sala pequena e com poucos recursos cresceu com muito esforço e consistência. Lauana, contadora de formação, trouxe a organização e o cuidado com os processos para complementar o perfil comercial de Marcelo. Hoje, a Hit Imóveis tem uma equipe de 11 profissionais e atua com destaque no mercado imobiliário catarinense. ### Lauana de Aguiar Sócia Administradora Apresenta.me foi um achado. Até hoje eu acho que foi a nossa melhor escolha. Valeu a pena ter estudado e esperado. O desafio ## Como a Hit superou o caos das planilhas Antes da parceria com a Apresenta.me, a Hit Imóveis lidava com o que Lauana define como um cenário de grande complexidade manual. Mesmo com um volume de locações ainda moderado na época, com 47 contratos, a operação já era travada e sujeita a falhas. ### O caos do Excel A gestão de locações era feita totalmente por planilhas salvas em um servidor local. ### Conflito de acesso Quatro colaboradoras precisavam organizar entre si o uso do arquivo. Eram comuns frases como: "Fecha a planilha que eu preciso usar agora". ### Risco operacional Lançamentos manuais de Pix e repasses geravam insegurança sobre o que já tinha sido pago ou recebido. ### Desperdício de talento Quatro pessoas eram necessárias para cuidar de apenas 47 repasses, um esforço desproporcional que tirava o foco da equipe de tarefas mais estratégicas. ### Lauana de Aguiar Sócia Administradora Hoje a gente não precisa abrir um sistema, fechar uma aba, abrir outra, abrir o Excel... não. Temos tudo na mão com alguns cliques. A solução ## A plataforma completa para gestão integrada A busca por um sistema levou quase um ano. Lauana Clasen avaliou várias opções, mas nenhuma oferecia a integração que a Hit Imóveis precisava. A Apresenta.me foi a escolha certa por conectar toda a operação em um só lugar. ### Integração total Gestão de Vendas, Locação, Financeiro, CRM e Site em uma única plataforma. ### Fim das "Abas Infinitas" Eliminação da necessidade de usar múltiplos sistemas ou ferramentas extras. ### Migração segura Transição de dados tranquila com suporte consultivo e presente. ### Evolução constante Um sistema que se atualiza com base nas necessidades reais dos usuários. ### Lauana de Aguiar Sócia Administradora O sistema está em constante evolução. Coisas que não faziam antes, agora fazem. É muito legal ver essa movimentação e esse olhar para o cliente. Resultados ## Eficiência e crescimento Com a Apresenta.me, a operação da Hit Imóveis ficou mais eficiente, e a equipe passou a dedicar mais atenção à experiência do cliente e menos aos processos burocráticos. - **Automação de documentos:** Relatórios de visita e propostas comerciais passaram a ser gerados com poucos cliques, eliminando a digitação manual e o acúmulo de arquivos em Word. - **Agilidade no suporte:** O atendimento da Apresenta.me foi um dos pontos altos da parceria e evitou que dúvidas do dia a dia virassem gargalos na operação. - **Usabilidade intuitiva:** A navegação simples facilitou a adaptação de toda a equipe, em uma experiência em que “as opções simplesmente aparecem conforme clicamos”. - **Crescimento reconhecido:** A Hit Imóveis foi convidada para eventos de tecnologia, como a Cúpula, em reconhecimento ao desempenho e ao crescimento com a plataforma. A virada de chave ## Automação e foco no cliente Para a Hit Imóveis, adotar a Apresenta.me foi a virada de chave: uma rotina marcada pela complexidade manual deu lugar a uma operação mais organizada e pronta para crescer. A integração de vendas, locações, financeiro e CRM em uma única plataforma reduziu o retrabalho, diminuiu os erros operacionais e liberou a equipe para cuidar do relacionamento com o cliente e do crescimento da imobiliária. Conclusão ## Rumo ao futuro Com um sistema que cobre toda a operação e uma gestão aberta à inovação, a Hit Imóveis saiu das planilhas. Para Lauana, escolher a Apresenta.me foi contar com uma parceira estratégica para apoiar o crescimento contínuo da empresa.